Vozidlá v Európskej únii môžu v nasledujúcich rokoch prísť o funkčnosť systému eCall. Dôvodom nie je porucha vozidla, ale postupné vypínanie mobilných sietí 2G a 3G, na ktorých je pôvodná generácia systému technicky závislá. Štúdia Európskej komisie z mája 2026 upozorňuje, že bez koordinovaného riešenia môže problém zasiahnuť približne 64 miliónov vozidiel.
Problém sa týka aj Slovenska. Všetci traja veľkí mobilní operátori už ukončili prevádzku 3G siete a v ďalšom kroku plánujú vypnúť aj 2G. Práve tá je pre staršie eCall systémy stále dôležitá.
O2 plánuje ukončiť prevádzku 2G na konci roka 2028, Telekom v januári 2029 a Orange na začiatku roka 2029. Po vypnutí 2G a 3G sietí môže časť vozidiel s pôvodnou generáciou eCall prísť o funkčnosť tohto systému.
Ako eCall funguje
eCall je palubný systém núdzového volania, ktorý pri vážnej nehode dokáže automaticky nadviazať spojenie s tiesňovou linkou 112. Vodič alebo posádka ho môžu aktivovať aj manuálne. Spolu s hlasovým spojením systém odošle aj minimálny súbor údajov. Ten obsahuje napríklad polohu vozidla a smer jazdy. Povinnosť vybaviť systémom eCall nové typy osobných áut a ľahkých úžitkových vozidiel kategórií M1 a N1 platí v Európskej únii od 31. marca 2018.
Pôvodná generácia eCall využíva okruhovo prepájané mobilné siete 2G a 3G. Ich postupné vypínanie preto ohrozuje funkčnosť systémov, ktoré sú na tejto technológii závislé.
Nová generácia eCall prechádza na 4G a 5G
Riešením pre novú generáciu vozidiel je Next Generation eCall, označovaný aj ako NG eCall. Ten využíva paketové siete a technológiu IMS, vďaka čomu môže núdzové volanie fungovať cez 4G LTE a 5G.
Od 1. januára 2026 sa pri nových typoch vozidiel kategórií M1 a N1 uplatňujú technické štandardy eCall založené na IMS komunikácii cez paketové siete.
Zavedenie NG eCall však nevyrieši situáciu miliónov vozidiel, ktoré už jazdia po európskych cestách s pôvodnou generáciou systému určenou pre 2G a 3G. Práve na túto skupinu upozorňuje májová štúdia Európskej komisie.
4G pripojenie auta ešte neznamená, že ho využíva aj eCall
Moderný infotainment, online navigácia či mobilné dátové služby automaticky neznamenajú, že aj samotný eCall používa 4G alebo 5G. Rozhodujúce je, akú mobilnú technológiu podporuje konkrétny komunikačný modul určený pre núdzové volanie. Preto sa nedá kompatibilita systému spoľahlivo určiť iba podľa veku vozidla alebo podľa toho, či má auto internetové pripojenie.
Rovnako neplatí jednoduché pravidlo, že problém sa týka všetkých áut vyrobených v určitom období. Záleží na technickej konfigurácii konkrétneho modelu a jeho eCall modulu.
Náhradné riešenia nemusia prísť včas
Štúdia Európskej komisie posudzuje možnosti, ako zachovať kontinuitu služby eCall počas prechodu zo starších mobilných sietí. Za najúčinnejší zásah považuje koordinovaný postup, ktorý by zabezpečil dostupnosť aspoň jednej okruhovo prepájanej siete do roku 2030.
Problémom je čas. Podľa zhrnutia májovej štúdie Európskej komisie sa všeobecne dostupné aftermarketové riešenia neočakávajú pred rokom 2030.
V niektorých krajinách tak môže vzniknúť obdobie medzi vypnutím starších sietí a dostupnosťou aftermarketových riešení.
Na Slovensku bude rozhodujúce vypnutie 2G
Orange ukončil 3G vo februári 2024, Telekom už v novembri 2023 a O2 dokončilo vypínanie 3G v septembri 2025. Na Slovensku však zostávajú 2G siete zatiaľ v prevádzke, takže zariadenia kompatibilné s touto technológiou ich môžu naďalej využívať.
To je dôležité aj pre časť vozidiel s pôvodným eCall. Samotné vypnutie 3G preto ešte automaticky neznamenalo, že každý starší systém prestal fungovať.
Výraznejšia zmena príde s ukončením 2G sietí. O2 plánuje vypnutie na koniec roka 2028, Telekom na január 2029 a Orange na začiatok roka 2029.
Ako zistiť, či sa problém týka aj vášho auta
Majiteľ vozidla potrebuje zistiť, akú mobilnú technológiu používa konkrétny eCall modul v jeho aute. Túto informáciu môže poskytnúť výrobca vozidla alebo autorizovaný servis podľa konkrétneho modelu a technickej konfigurácie. Ani rok výroby, ani prítomnosť moderných online funkcií nemusia dať jednoznačnú odpoveď.
Dostupnosť 2G siete na Slovensku zatiaľ zachováva potrebnú sieťovú technológiu pre eCall systémy, ktoré ju využívajú. Významná zmena nastane na prelome rokov 2028 a 2029, keď slovenskí operátori podľa súčasných plánov ukončia prevádzku 2G.
